マーケティング全般

【コラム】LINEビジネスコネクトの導入によって、Webマーケティングはどのように変化するの?

みなさんは、LINEビジネスコネクトについてどの程度御存知でしょうか。実際に、「LINEの提供している、事業者向けのサービスであることは知っているけれど、実際にどういったサービスなのかはよく知らない」「自社のサービスとのシナジーがあるかどうか未知数」といった声を聞くことがあります。

そこで今回は、LINEビジネスコネクトとはいったいどのようなもので、LINEビジネスコネクトの導入によって、Webマーケティングがどのように変わるのかを簡単にご紹介したいと思います。

LINEビジネスコネクトとはどのようなもの?

そもそも、LINEビジネスコネクトとはどのようなものなのでしょうか。LINEビジネスコネクトとは、LINE公式アカウントとは異なりユーザーに応じて、One to Oneのメッセージを送信することができたり、ユーザーからのメッセージに対して、こちらからも返信をすることができるなど、双方向のコミュニケーションも可能になっています。

LINEビジネスコネクトの導入で、ユーザーとより近い距離でのコミュニケーションが可能に。

このLINEビジネスコネクトの導入によって、今までは行うことのできなかった、ユーザーとの距離の近いコミュニケーションを行うことが可能になります。例えば、商品の紹介を行うメッセージの送信も、その商品の購入者層に該当する対象ユーザー限定でメッセージを送信が可能です。

さらに、ユーザーからの「これほしい!」といったメッセージに対して、「そのようなお声をいただき、ありがとうございます。こちらの商品は、現在こちらから購入が可能です。(URL)」といった、今までのメールマーケティングやウェブサイト上では実現し得なかった、ユーザーとの密なコミュニケーションが可能になります。

参照元:LINEビジネスコネクト
執 筆:マーケティングワールド編集部

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