マルチプラットフォーム

  1. マルチプラットフォームの顧客サービスはなぜ必要か

    マルチプラットフォームの顧客サービスの目的は、顧客へ企業とのコミュニケーションのオプションをより多く提供することです。米国消費者の49%は、企業が店内、オンライン、モバイルのショッピングチャネルを統合すべきだと考えています。マルチプラットフ…

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