マーケティング全般

  1. ドン・キホーテが行う、twitterやSNSの投稿を分析した顧客満足度向上の取り組み

    ドン・キホーテは顧客満足度向上を目的に、SNS上の顧客の声を多言語で収集・分析ができる「Oracle Social Cloud」を採用し利用を開始しました。これはオラクルのソーシャル・メディア管理のクラウド・サービスであり、今後はインバウン…

  2. 天気予報サイトへのマッチング広告でWeb広告の可能性が広がる

    2016年7月21日、日本気象協会が天気予報専門サービス「tenki.jp」で、株式会社ALiNKイ…

  3. 人気クリエイターを探せる、エビリーの週間クリエーターランキング

    株式会社エビリーは自社で運営するソーシャルメディア分析ツール「kamui tracker」を使用した…

  4. ネスレ日本、日立グループのビッグデータを活用し顧客対応の評価が向上

    ネスレ日本株式会社のコンタクトセンターは、日立グループのヒューマンビッグデータ技術を活用した取り組み…

  5. App Annieが提供するアプリビジネスに役立つ分析ツールをリリース

    アプリ情報プラットフォームなどを提供しているApp Annie(アップアニー)が法人向けの有料製品「…

  6. 【コラム】今のコンテンツ制作で大丈夫?クラウドソーシングの市場規模拡大とコンテンツマーケティングの変化

  7. BtoB中小企業こそオウンドメディアの活用を!三郷金属工業の事例ー後編ー

  8. BtoB中小企業こそオウンドメディアの活用を!三郷金属工業の事例ー前編ー

  9. ビデオチャットを利用した「LiveCall」に管理者コンソールがリリース

  10. トランスコスモス、メッセンジャーアプリを利用したbotの自動応答サービスを提供開始

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「ソーシャルセリング(social selling)」という言葉をお聞きになったことがありますか。S…

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