マーケティング全般

反響を取れる広告やSNSコンテンツの肝は「素人感」

ソーシャルメディア運用にリスティング広告、ネットワーク広告などWebマーケティングに注力している企業が増える一方、実際にコストに見合った効果を得られている企業はそう多くはありません。なぜならインターネット広告には広告出稿やクリエイティブ制作にあたって「技術」が求められるから。そこで本日は、反響を取れる広告やSNSコンテンツに必要な素人感というテーマでお話してみたいと思います。

なぜ広告や企業のSNSは読まれないのか

広告やSNSコンテンツの反響低下には様々な原因が考えられますが、その中でもありがちなものとしてはクリエイティブに「ビジネス感が漂い過ぎている」ということ。BtoBならばそこまでの影響はありませんが、BtoCの場合はこのビジネス感が大きなポイントです。

消費者はたとえ素晴らしい商品だったとしても直感的に「モノ売り」を嫌う傾向にありますから、パッと見たときに「なんだ広告か」「何か売りつけられる」と判断してしまうと購買意欲どころか詳細に目を通すことさえしてくれません。

しかし、逆を取れば第一印象さえ突破してしまえばどのような広告もSNSコンテンツも閲覧率は上がり、それに伴って成約率も上昇してくる可能性が高まります。そこで大切になってくるのが「素人感漂うクリエイティブ」。以下では素人感を醸し出す制作テクニックについてお話します。

素人感を醸し出すテクニックで反響を取る

ここ数年、広告の雰囲気を感じさせないネイティブ広告の反響が伸びている背景も手伝って、最近は素人感を出した広告やSNSコンテンツが主流になりつつあります。ここで言う素人感とは、企業ではなく個人ブログのような身近に感じるニュアンスでの伝え方を指します。

ではなぜ素人感が反響向上に役立つのでしょうか。その答えはインターネット上におけるユーザーのリテラシー向上にあります。インターネットの発達とともに進化してきたWeb広告。バナー広告からリスティング広告、ネットワーク広告など様々な形での広告配信がされてきました。

しかし、今はどの広告もユーザーが「ビジネスのソレ」という判断が瞬時にできるようになり、クリエイティブを工夫しないことには反響低下が否めなくなってきています。これはSNSにも言えることですが、インターネットによって露出が簡単になった今の時代は「見せ方」が一つのポイント。クリエイティブをどのように工夫できるかというところにWebマーケティングの成否がかかっています。

d02914aaa63d35dc765cb9fc1d30bb17_s

広告やSNSコンテンツに素人感を出す方法

「素人感」を醸し出すためには様々なテクニックがありますが、特別なスキルを必要とせず簡単にできてしまうのがテキスト。その中でもぜひ使ってみてほしいのが口語でのテキスト制作です。例えば、「弊社では◯◯をお取り扱いしています」というテキストだと何とも言えないビジネス感が出てしまいますが、「◯◯、はじめてみました」のように話し言葉へと変換するだけで消費者の心理障壁を下げる効果があります。

またこのような口語でのテキストは読者が最初に目にする場所に多く使うようにしましょう。インターネット広告で言えばバナーもしくは見出し、SNSやブログコンテンツにおいてはタイトルになります。広告反響低下の主な原因は第一印象にありますから、口語を上手く活用して消費者の緊張感を緩和させてあげることが大切です。

素人感一辺倒にならないよう注意

ビジネス感漂うクリエイティブを口語で素人感が出るように変更すると反響の向上が見込めますが、口語一辺倒になってしまうと飽きられてしまいまた反響は低下してしまいます。そのため、広告やSNSコンテンツづくりにはある程度バリエーションをもたせて運用する必要があります。

特にSNSコンテンツにおいては投稿している情報が良質であったとしても、伝え方によって既視感が出てしまうと反響の低下が顕著に表れます。すべてのコンテンツをヒットさせるのではなく、ユーザーを飽きさせないための「外し」のようなコンテンツづくりも運用テクニックの一つです。

まとめ

インターネットが登場して20年以上が経過しユーザーも賢くなっている傾向にありますから、商品やサービスのありのままを書いているだけではたとえ良い商品だったとしても消費者からの反応は得られません。そのため、今後のWeb広告やソーシャルメディア運用については「ネイティブ(自然な)」コンテンツづくりがとても重要になってきます。インターネット広告やソーシャルメディアで思うような反応を得られていないという方はぜひ「ネイティブ」をキーワードに運用改善を試してみてはいかがでしょうか?

執筆者:マーケティングワールド編集部

Facebook、Twitter、Blogの運用代行は新大陸にお任せください!コンテンツの企画・制作から投稿実務、効果のフィードバックまでオールインワンで貴社のマーケティングを支援します!
資料請求はこちらから

SNS運用代行なら新大陸

関連記事

  1. SNSマーケティングをやるなら知っておきたい「ピア効果」
  2. メディアサイトのファンユーザーを増やす「Loyalfarm」提供…
  3. GIFやライブビデオを含むビジュアルコンテンツに投資しよう
  4. 自動販売機に「LINE」を活用した新サービス「Tappiness…
  5. サイト未訪問者にも「Facebookダイナミック広告」の配信が可…
  6. 売上促進!ソーシャルメディアでクーポンを発行する2つの方法
  7. 注目の新機能!Instagramのスライドショー活用アイデア3選…
  8. アメリカNFLのチーム実践。SNSでユーザーと交流して絆を強める…

ピックアップ

ブログを収益化するための6つのヒント

ブログから収益を得る方法を模索しているブロガーはたくさんいると思います。以下のヒントを使って、ブログ…

おすすめの記事



PAGE TOP
結果が出るSNS運用代行